特定商取引に関する法律に基づく表記

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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 CLOVERC合同会社
代表者 石井良和
店舗運営責任者 石井良和
住所 〒511-0912 三重県桑名市星川958-5
連絡先 TEL/FAX 0594-84-6099
メールアドレス info@kotubankyouseig.com
URL https://www.kotubankyouseig.com/
商品以外の必要代金 送料は地域によってことなります。
代引き手数料を総額に応じて、ご負担頂きます。
お客様のご都合による交換・返品の送料はお客様のご負担とさせていただきます。予めご了承下さい。
注文方法 【ショッピングカートでのご注文】 ショッピングカートより、購入手続きへお進み頂き必須項目を入力のうえご注文ください。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
支払方法 【お支払方法について】 ・クレジットカード払い
・代金引換
・銀行振込前払い
上記からお選びいただけます。 【クレジットカード払い】 当店ではクレジットカードにて料金をお支払いただけます。 VISA・MASTER・JCB・AMEX・DAINERS がご利用可能です。
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明 細にてご確認ください。なお当店では、クレジットカードの決済について ROBOTペイメント のサービスを利用して おります。
お客様のクレジットカードの情報は、弊社で保管せず、厳正な基準で管理されている決済情報専用サーバーで管理をおこなっております。
【代金引換】 商品と引き換えに宅配会社に料金をお支払いいただく形となります。お届けの際、商品確認後、ドライバーに直接お支払いください。
※ご注文者様とお届け先が異なる場合は、代金引換はご利用になれません。
代引き手数料は、総額により異なります。
[代引き手数料一覧]
代金引換額 サービス手数料
~9,999円 300円(税込330円)
~29,999円 400円(税込440円)
~99,999円 600円(税込660円)
~300,000円 1,000円(税込1,100円)
※代金引換額に応じて1件あたり上記手数料が必要です

【銀行振込前払い】 当店よりお支払金額・お支払期日をメールにてご案内しております。 自動で表示された金額は確定ではない金額のため、 お支払金額は当 店からのお振り込み依頼メールを必ずご確認ください。 恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。 お支払期日まで にご入金が確認できない場合は一旦キャンセルとさせていただきます。
お振込み確認後商品を発送させていただきます。

◇振込み先
銀行名:三十三銀行
支店名:大山田支店
口座番号:普通 7006881
名義:クローバーシー(ド
納品書、領収書の
発行について
地球環境にやさしいペーパーレス化を目指し、 弊社から発送のお荷物には領収書・納品書・明細書は同梱しておりません。
ご協力をお願い申し上げます。
注文詳細については「受注完了メール」をご覧ください。会員の方はマイページの「購入履歴リスト」からもご確認いただけます。
※納品書をご希望のお客様は、備考欄に納品書希望の旨をご入力をお願いいたします。
領収書はご希望の方に限り発行させていただきますのでご注文の際に備考欄にてご請求いただけますようお願いいたします。
領収書の記載内容は支払方法によりご希望通りにお受けできない場合がございますのでご了承ください。
配送について 送料は地域によってことなります。
ご注文後下記の日程での出荷となります。
在庫あり商品の場合、
・クレジットカード決済の場合、指定日が無ければご注文後5~10営業日以内で発送致します。
・銀行振込(前払い)の場合、指定日が無ければ入金確認後5~10営業日以内で発送致します。
・代金引換の場合、指定日が無ければご注文確認後5~10営業日以内で発送致します。
出荷業務は平日のみとなっております。

●ヤマト運輸 ※送料は地域によってことなります。

1,200円(税込1,320円)/北海道
1,000円(税込1,100円)/青森・岩手・宮城・秋田・山形
600円(税込660円)/福島・茨城・栃木・群馬
600円(税込660円)/東京・千葉・埼玉・神奈川
600円(税込660円)/新潟・山梨・長野・富山・石川・福井
600円(税込660円)/愛知・岐阜・静岡・三重
600円(税込660円)/大阪・京都・滋賀・兵庫・奈良・和歌山
600円(税込660円)/岡山・広島・鳥取・島根・山口
800円(税込880円)/徳島・香川・愛媛・高知
1,000円(税込1,100円)/福岡・佐賀・長崎
1,000円(税込1,100円)/熊本・大分・宮崎・鹿児島
1,200円(税込1,320円)/沖縄

●クロネコゆうパケット
全国一律300円

●配送は、日本国内のみ限定になります。
商品の大きさ・当日の天候によりまして送り状に明記した時間帯に到着しない場合があります。 出荷完了時に送信される「出荷完了メール」に記載されているお問い合わせNO.で担当の運送会社にお問い合わせください。

代引きで発送をご利用された場合
弊社から代引きでの発送が完了した後に、お客様都合でお受け取り拒否やお受け取りが出来なかった場合、その際にかかった費用(送料の往復分など手数料)全てを請求させて頂きますのでご了承ください。(後日、請求メールがいきます。)
※お支払いを拒否される場合は、簡易裁判所を通じて通達をさせて頂きます。

※年末・年始・ゴールデンウィーク・夏季休業(お盆)は配送ができかねますのでご注意ください。
返品・交換について 1) 商品到着後、10日以内にお電話でなく、メールにてご連絡ください。
お電話でのご連絡は一切受け付けておりませんのでご了承ください。
※ご連絡なしでお送りいただいた商品に関しましてはご対応できません
2) 初期不良の場合は当店が送料を負担いたします。
3) 当店に責任がない返品・交換につきましてはお客様の送料負担となります。
【返金について】 決済方法により異なります
振込手数料や送料無料キャンペーンなど、弊社が負担する費用を差し引いた分の返金額となります。
代引きの場合は返品商品到着確認後1週間〜2週間以内にご指定口座にお振込みいたします。
●以下の場合は返品・交換をお受け出来ません。予めご了承下さい。 ・到着から10日以上経過した商品
・事前にご連絡なく返品された場合
・一度でもご使用された商品
・お客様が汚損・破損・加工された商品
・一度でも洗濯した場合
【返品・サイズ交換について】 肌に直接触れる下着や水着など同様のデリケート商品の為、基本的には承っておりません。
●但し、下記の条件を全て満たし承認して頂いた場合については、特例として対応させて頂きます。 ・商品到着後、10日以内の商品のみ対象となります。
・一度だけの試着したものみ対象となります。
一度の使用でも、1日使用したものや洗濯したものは対象外となります
・同様にサイズ交換にて試着された商品(新品同様のもの)を、サイズ交換品として返送させて頂きます。
・往復分の送料はお客様負担となります。
返品された商品が、一度の試着ではなく何度か着用し洗濯されているなど、使用品のため交換不可と弊社が判断した場合は、送って頂いた商品を、代引きにてそのまま返品致します
・全て、メールのみでの対応となります。(内容詳細の記録保持の為)
不良品について 下記の条件を満たし、ご了承頂ける場合のみお電話もしくは、メールにてご連絡ください。
初期不良のみ対応致します。
  • ・開封直後の不良が発覚した際のみ、工場にて『修理』での対応となります。
  • ・新品への交換は、在庫上の問題にて、大変申し訳ございませんが致しておりません。
  • ・一度でも使用しての破損等は、対応はしておりません。ご了承ください。
  • ・発送後、30日以内に弊社にメールやお電話にてご連絡頂いております。
    (30日以上後の不良箇所の発見は、初期不良か消耗によるものか分別不可の為)
  • ・また、修理に1〜2週間程、猶予を頂くことをご了承ください。